Como acessar o relatório de métricas das assinaturas?
🚨 Saiba o que cada métrica do seu dashboard representa
Cláudia Suellen
Última atualização há 4 meses
A dashboard de métricas é um painel visual que reúne e organiza informações importantes sobre um negócio. Exibe dados em tempo real e indicadores essenciais.
⚠️ Importante: As atualizações da dashboard são feitas uma vez ao dia ás 06h00 da manhã.
1. No menu lateral esquerdo, clique no ícone da estrela, depois em "Assinaturas" e, em seguida, em "Relatório de Assinaturas".
2. Uma página será aberta com informações detalhadas sobre métricas, clientes e profissionais.
No canto superior direito de cada caixa de informação, há três pontinhos onde é possível editar a meta e visualizar mais informações sobre a métrica.
3. MRR
O MRR (Monthly Recurring Revenue ou Receita Mensal Recorrente) é uma métrica essencial para negócios com modelos de receita recorrente, como assinaturas.
Ele mede a receita previsível gerada mensalmente, permitindo que a empresa avalie sua saúde financeira e planeje seu crescimento.
- Assinantes: Quantidade total de assinantes até o periodo selecionado.
- Novas Vendas: Novos assinantes no periodo selecionado.
- Frequência Média: Frequência média de visitas dos clientes no período selecionado.
5. Vendas x Cancelamento
Total em vendas de assinaturas e total cancelamentos ao longo do período selecionado
6. Histórico de MRR
Histórico da receita mensal recorrente ao longo do período selecionado
7. Resumo do mês
Vendas: Mostra as vendas em cada plano, assim como a receita gerada e o percentual que isso representou dentro do periodo selecionado.
Saidas: Mostra os cancelamentos em cada plano, assim como a receita perdida e o percentual que isso representou no período selecionado.
Total: Apresenta o total de assinantes em cada plano, assim como a receita mensal gerada e o percentual que isso representa no período selecionado.
Motivos de cancelamento: Gráfico dos motivos de cancelamento no período selecionado.
Para saber mais informações sobre dashboard de clientes veja o FAQ:
Para saber mais informações sobre a dashboard de profissionais veja o FAQ:
https://frizzar.tawk.help/article/como-acessar-o-relat%C3%B3rio-de-profissionais-das-assinaturas
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