Como abrir e fechar a gaveta no sistema
🚨 Veja o passo a passo para iniciar o caixa, adicionar valores e evitar falhas no fechamento.
Cláudia Suellen
Última atualização há 7 meses
A abertura da gaveta é um passo fundamental para o funcionamento correto do sistema, pois só é possível fechar comandas após sua abertura.
Ela representa o início do caixa do dia e deve conter os valores em espécie reservados para troco.
Ao acessar o sistema, o primeiro pop-up exibido será o da Abertura de Gaveta.
Se o estabelecimento não costuma iniciar o dia com valores em caixa, basta deixar o campo em branco (ou zerado) e clicar no botão verde “Confirmar abertura”.
Na opção “Acrescentar”, você pode informar o valor em espécie que normalmente utiliza para iniciar o caixa — por exemplo, R$ 50,00.
Esse valor será considerado pelo sistema para o cálculo de troco em pagamentos em dinheiro.

⚠️ Atenção:
Caso a gaveta não abra automaticamente ao clicar no botão, siga estes passos:
Feche a janela da gaveta.
Clique em qualquer outro menu (por exemplo, “Agenda”).
Em seguida, acesse novamente o menu superior e clique no botão verde “Gaveta” para realizar a abertura manualmente.

Durante o funcionamento do caixa, é possível realizar lançamentos de valores em espécie sempre que houver entrada de dinheiro (como pagamentos avulsos ou trocos).
Ao final do dia, recomenda-se realizar a sangria — ou seja, a retirada dos valores excedentes — para manter o controle financeiro seguro e fiel.
No encerramento do expediente, sempre finalize a gaveta, garantindo que o sistema registre corretamente o saldo final do caixa.

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